nellyana laya alvarez

Especialista en Atención al Cliente y Postventa con más de 4 años de trayectoria en entornos de alto rendimiento. Experta en estrategias de fidelización, retención y soporte técnico integral, con capacidad para transformar incidencias en soluciones efectivas. Poseo una sólida ética de trabajo orientada al logro.

Miembro desde julio 20, 2026

Venezuela

UTC+2

Especialidades

gestión administrativa soporte técnico crm fidelización clientes postventa microsoft office

Enlaces

••••••••

Miembro desde

1 día, 7 horas

Idiomas

español

Salario anual

800 USD

Tarifa/hora

5 USD/h

Trayectoria Profesional

Experiencia Laboral

2022 - 2026

AGENTE INTEGRAL DE POSTVENTA Y RETENCIÓN

CORPORACIÓN TELEMIC

Experiencia Laboral

2022 - 2022

ASESORA DE OPERACIONES Y SEGUIMIENTO

NETCOM

Experiencia Laboral

2008 - 2013

ESPECIALISTA EN DIFICULTADES DEL APRENDIZAJE

UNIDAD PSICO-EDUCATIVA

Educación

2011 - 2011

Prof. en Educación Especial, mención Dificultades del Aprendizaje

Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL)

Educación

2007 - 2007

T.S. U en Educación Especial mención: dificultades del aprendizaje

Colegio Universitario Monseñor de Talavera