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Ysabel Parra

Licenciada en Comunicación Social con más de 8 años de trayectoria coordinando la operatividad y el soporte administrativo en entornos dinámicos. Especialista en la gestión de la experiencia del cliente, resolución de conflictos y recuperación estratégica de activos, con un compromiso absoluto hacia la confidencialidad y el manejo ético de la información. Poseo una sólida inteligencia emocional para la mediación asertiva y una excepcional capacidad de adaptación. Mi enfoque se centra en la planificación y el orden operativo para garantizar la eficiencia y la calidad en el servicio. BA in Mass Communication with over 8 years of experience coordinating operations and administrative support in fast-paced environments. Specialized in customer experience management, conflict resolution, and strategic asset recovery. Highly focused on strategic planning and operational order to guarantee efficiency and service quality, I am native Spanish speaker, with basic to intermediate English skill…

Miembro desde junio 19, 2026
VenezuelaVenezuela
VenezuelaVenezuela
UTC-4

Especialidades

google workspace atención cliente coordinación mediación persuasión gestión asertividad confidencialidad resiliencia postventa
3 días, 14 horas
español, inglés
41000 USD
20 USD/h

Trayectoria Profesional

Experiencia Laboral
2024 - 2025

Data Quality & Process Specialist

Outlier

Experiencia Laboral
2021 - 2024

Post-Sales Operations & Support Coordinator

Royal Prestige Collections and Consulting

https://rpcolletionsandconsulting.com/i…
Experiencia Laboral
2017 - 2024

Account Management & Collections Specialist

Royal Prestige Collections and Consulting

https://rpcolletionsandconsulting.com/i…
Experiencia Laboral
2017 - 2017

Administrative Sales Support (Lead Management)

Independent Subcontractor

Educación
2012 - 2016

Bachelor’s Degree in Mass Communication (Audiovisual Major)

Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE)