José MarÃa Medina
Diseñador Estratégico Senior especialista en UX + CX , Product Design, UX Research, Service Design, Design Thinker con más de 13 años de experiencia Liderando la estrategia, ejecución, gestión y presentación de resultados y casos de negocio. Manejo y coordino las áreas de diseño e innovación. Alineadas a los objetivos del negocio y necesidades del cliente. Siempre he impulsado en mis proyectos ser un pensador estratégico,analÃtico y creativo. Con el objetivo de cumplir una experiencia omnicanal a todos los actores ( B2C + B2E + B2B ). Mi práctica diaria implica diseñar y liderar procesos, sesiones de entendimiento, presentaciones, gestionar feedback interno y constante para mantener un flujo de tareas y comunicación transparente para fortalecer la colaboración y tomar decisiones informadas, justificadas y validadas. Actualmente estoy en practica de la especialidad de behavioral design.
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