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Profesional con mas de 6 años de experiencia en customer service, soporte remoto y ventas, trabajando con clientes internacionales en entornos 100 % remotos, he desempeñado roles como virtual customer service representative, sales Specialist y team Lead, brindando atencion al cliente a traves de llamadas, correos y canales digitales, resolviendo incidencias y asegurando altos niveles de satisfaccion, tengo experiencia en call center, manejo de CRM, seguimiento de casos, retencion de clientes y cumplimiento de metricas de calidad, me caracterizo por ser organizada, empatica, orientada a resultados y con excelente comunicacion en español e ingles avanzado. Busco oportunidades remotas en customer support o customer Success, donde pueda aportar valor, compromiso y una atencion al cliente de alta calidad.
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