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Maria Nuñez

Especialista en Atención al Cliente y Contact Center con más de 5 años de experiencia brindando soporte omnicanal en entornos regulados. Historial de cumplimiento de KPIs y resolución de casos complejos en el primer contacto. Profesional bilingüe con sólido dominio de CRM y enfoque centrado en el cliente.

Miembro desde junio 01, 2026
VenezuelaVenezuela
ChileChile
UTC+0

Especialidades

crm plataformas omnicanal kpis genesys gestión tickets microsoft office
1 mes, 1 semana
español, inglés, italiano
120 USD
28 USD/h

Trayectoria Profesional

Experiencia Laboral
2022 - 2026

Especialista de Contact Center

AFC Chile

Experiencia Laboral
2021 - 2022

Agente de Call Center – Transbank

Teleperformance Chile

Experiencia Laboral
2019 - 2021

Picker / Agente de Call Center

TimeJobs Chile

Experiencia Laboral
2008 - 2017

Propietaria y Gerente General

PICHYSCAKES Repostería Artesanal

Experiencia Laboral
2005 - 2005

Chef Ejecutiva

Clínica Félix Boada / Café La Toscana

Educación
2026 - 2026

Curso de Emprendimiento Laboral

Universidad del Alba

Educación
2025 - 2025

Liderazgo Público

Universidad del Alba

Educación
2021 - 2021

Emprendimiento en Redes Sociales

Municipalidad de Las Condes

Educación
2003 - 2003

Maestro Panadero Internacional

IEPAN, Instituto Europeo del Pan

Educación
2002 - 2003

Artes Culinarias Avanzadas

Instituto Culinario de Caracas

Educación
1993 - 1998

Licenciatura en Artes Visuales Latinoamericanas

Universidad Central de Venezuela