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Profesional en Recursos Humanos y Dirección de Empresas, con experiencia en desarrollo organizacional, capacitación, comunicación interna y acompañamiento a equipos, combinada con trayectoria en ventas B2B y B2C. He liderado procesos de personas enfocados en desempeño, cultura y experiencia del colaborador, y también procesos comerciales completos: prospección, diagnóstico, negociación, manejo de objeciones, cierre y seguimiento. Mi perfil une la comprensión profunda de las personas con la lógica del negocio y los resultados. En RRHH aporto estructura, comunicación y gestión del cambio; en ventas aporto enfoque en objetivos, relación con clientes y crecimiento comercial. Me caracterizo por adaptarme rápido, conectar con distintos perfiles y comprometerme con los resultados como si el negocio fuera propio.
Costa Rica
Costa RicaEspecialidades
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Trayectoria Profesional
Coordinadora en Capacitación y Desarrollo
Grupo Roble Costa Rica
Analista de reclutamiento y selección del personal
Netcom Contact Business Center
Gestora de Desarrollo Organizacional
Netcom Contact Business Center
Coordinadora de Servicio al Cliente
Importaciones Campos Rudin
Asesora Empresarial en el Desarrollo del Desempeño de los Colaboradores
Independiente
Coaching Puro + Coaching estratégico,
Instituto Canario De Coaching
Modelo de contratación por competencias
Netcom Business Contact Center
Servicio al Cliente
Instituto Nacional de Aprendizaje Costa Rica
Líder de Servicio
Universidad de Costa Rica
Bachillerato en Dirección de Empresas,
Universidad de Costa Rica