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Amplia experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión de sistemas, en empresas nacionales e internacionales de alto nivel. Capacitado en la formación y liderazgo de equipos de servicio, garantizando el cumplimiento de KPIs de calidad, productividad y satisfacción del cliente en entornos de call center y atención presencial. Destacando las habilidades analÃticas en la resolución de problemas, orientación a resultados y compromiso con la excelencia en el servicio.
Miembro desde febrero 03, 2026
México
MéxicoUTC-6
Especialidades
troubleshooting
crm
sap
ms office
excel
powerpoint
4Â meses
Español
11000 USD
40 USD/h
Trayectoria Profesional
Experiencia Laboral
Agente de Servicio al Cliente vÃa Chat
Alorica México Global Services
Experiencia Laboral
Agente de Servicio al Cliente vÃa telefonica
Bufete Empresarial GTI
Experiencia Laboral
Agente de Servicio al Cliente: Segmento PYME, Empresarial y Corporativo
Citi Banamex
Experiencia Laboral
Soporte técnico – LogÃstica – Facturación
Sigma Covis Internacional (representación en México de Sigma Q)
Experiencia Laboral
Supervisor de centro de atención telefónica MVS Multivisión - Soporte técnico
MVS NET
Educación
Preparatoria
Prepa en LÃnea SEP
Educación
Mantenimiento a Microcomputadoras y Sistemas de Control Electrónico
CONALEP