Detalles de la oferta
Este rol actúa como punto de equilibrio entre cliente, tecnología y negocio, garantizando que lo que se promete se entrega con calidad, foco y sostenibilidad.
🧭 El reto
Gobernar proyectos IT end-to-end: planificación, hitos, dependencias, riesgos y seguimiento de ejecución.
Ser el interlocutor principal con el cliente a nivel operativo y táctico, gestionando expectativas y prioridades.
Controlar alcance, desviaciones, costes y márgenes, tomando decisiones cuando sea necesario.
Gestionar servicios IT con foco en:
Cumplimiento de SLA / OLA
Estabilidad operativa y continuidad del servicio
Priorización de demanda junto a cliente y equipo
Detección proactiva de cuellos de botella de capacidad
Coordinar de forma efectiva con Tech / Elite Leads, alineando delivery y decisiones técnicas.
Anticipar riesgos y proponer planes de mitigación antes de que impacten al cliente o al negocio.
🔎 Buscamos a alguien que tenga
Experiencia sólida en gestión de Proyectos y Servicios en entornos IT.
Experiencia demostrable en delivery end-to-end.
Interlocución directa con clientes a nivel operativo y táctico.
Capacidad para controlar scope, desviaciones y márgenes.
Foco en estabilidad operativa y cumplimiento de SLA / OLA.
Capacidad para priorizar demanda y gestionar capacidad en entornos complejos.
✨ Será un plus si además...
Tienes experiencia en organizaciones con modelos de escalado rápido.
Tienes un background técnico suficiente para entender decisiones de arquitectura (no hands-on).
Tienes experiencia en contextos donde el delivery condiciona ventas o crecimiento.
Has participado en iniciativas de mejora continua o transformación del delivery.
Tienes experiencia gestionando múltiples servicios o proyectos en paralelo.
💼 Rango retributivo y beneficios
💰 Rango salarial: Entre 50.000 i 60.000 € brutos anuales, según experiència, certificaciones (ITIL, PMP, Agile) y capacidad de liderazgo en enternos cristicos de servicio.
🎁 Beneficios sociales i condiciones destacadas:
Contrato indefinido y proyecto estable en una compañia en crecimiento
Formación contínua y soporte para certificaciones oficiales (ITIL, PMP, Agile, Cloud).
Plan de carrera con posibilidades reales de crecimiento interno.
Retribución flexible (transporte, comida, guarderia, seguro médico).
Participación en proyectos estrategicos
Ambiente de trabajo colaborativo orientado a la excelencia en el servicio.
Salario
💰 48 000 - 60 000 €/anuales
Localización
🌎 Global
¿Cómo aplicar?
Este puesto de trabajo tiene más de 30 días y es probable que esté cubierto. Intente postularse a ofertas de trabajo publicadas recientemente.
Empleos similares
S
Consultor/a SAP SD (100% Remoto)
Social You
G
Consultor/a SAP SD
Grupo NS
H
Consultor/a Funcional SharePoint
HAYS
G
Project Manager sector bancario
Grupo NS
P
Business Analyst (Sector Asegurador)
PSS
A
Anaplan Developer, Full Stack
Affirm
A
Jefe/a de Proyecto
Arelance
G
Manager de Gestión de Demanda IT
Grupo NS
G
Service Manager (Soporte sector banca)
Grupo NS
G
Project Manager sector bancario
Grupo NS
G
Analista Funcional Callidus Cloud
Grupo NS
G
Project Manager sector bancario. Inglés
Grupo NS
P
Desarrollador Java
Page Personnel
P
Project Manager - Medios de Pago
PSS
K
Consultor/a Banca – Área de Activo
Krell Consulting & Training
K
Project Manager Inteligencia Artificial
Krell Consulting & Training
G
Architect / Technical Manager
Grupo NS
G
Analista Funcional / Gestor de Tareas
Grupo NS
G
Analista Funcional / Gestor de Tareas
Grupo Digital
M
ERP Oracle cloud
Michael Page