SysAdmin

BCNC Group busca incorporar Ingenieros/as de Sistemas con un fuerte enfoque en DevOps, para unirse a nuestro equipo en un proyecto de larga duración en una de las principales empresas multinacionales del sector IT. El candidato ideal deberá tener habilidades técnicas sólidas y la capacidad de adaptarse a diferentes tecnologías y entornos de trabajo. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de un proyecto emocionante y desafiante en un entorno dinámico y colaborativo.


Requisitos:

Experiencia en el diseño, implementación y mantenimiento de arquitecturas virtualizadas y basadas en contenedores.

Conocimientos profundos de Kubernetes y su aplicación en entornos de producción.

Experiencia en el uso de proveedores de servicios en la nube pública, principalmente Azure.

Familiaridad con herramientas de automatización de despliegues como Ansible, Terraform, y herramientas de CI/CD.

Experiencia en la administración de sistemas Linux y bases de datos.

Conocimientos en redes IT y redes de operador Telco.

Experiencia en la implementación y configuración de herramientas de monitorización como Prometheus, Icinga/Nagios, Kibana/Grafana, y ElasticSearch.

Experiencia en la gestión de procesos de ticketing y resolución de incidencias.

Funciones y responsabilidades:

Colaborar en el análisis y revisión de la arquitectura de despliegue y comunicaciones, así como en el despliegue en plataformas públicas de Cloud.

Participar en la ingeniería y pruebas extremo a extremo del servicio.

Ejecutar trabajos programados en entornos productivos y preproductivos, proporcionando soporte y resolución de incidencias.

Asumir el papel de nivel 2 en el Soporte y Operación de las plataformas, siendo responsable del servicio end-to-end.

Realizar mantenimiento correctivo y proactivo de los servicios, incluida la ejecución de Work Orders programadas.

Seguir de cerca las incidencias con Third Parties y participar en turnos semanales de guardias con disponibilidad.

Resolver incidencias/peticiones escaladas por niveles de soporte anteriores y formar a los mismos como expertos en los servicios.

Gestionar administrativamente las incidencias, incluyendo notificaciones a clientes y solicitud de información en un entorno 24x7x365.

Recepcionar y hacer seguimiento de los cambios solicitados según la política de gestión de cambios acordada.

Configurar la Monitorización activa de eventos y alarmas en las herramientas de operación de las plataformas.

Asegurar el cumplimiento de los SLAs para las incidencias tanto de plataforma como de cliente.

Definir protocolos de actuación, analizar la capacidad y resolver incidencias y/o peticiones que afecten a la explotación del servicio.

Disponibilidad para hacer guardias

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.

- Estabilidad laboral.

- Trabajar en importantes proyectos con las tecnologías más punteras.

- Posibilidad de realizar proyectos internacionales.

- Desarrollo de carrera real y formación.

-Disponibilidad para hacer guardias

-Teletrabajo 100%