Technical Account Manager

Desde Grupo Digital, buscamos incorporar

Technical Account Manager para soporte de Expertise Connect

Idiomas: inglés y español

Funciones

Technical Account Manager para soporte de Expertise Connect (Premium Support)

Grupo Digital

Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 250 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría.

Amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Requisitos:

Al menos 10 años de experiencia como TAM ( Technical Account Manager ) en cliente

con experiencia en:

* Gestión de diferentes equipos: Tener una relación sólida y colaborativa con el equipo del cliente y actúa como el enlace principal entre los equipos del cliente y los equipos técnicos de los laboratorios de producto, vendedores, para coordinar y gestionar la resolución de incidentes y la entrega de soluciones.
* Gestión con el cliente: Disponer de habilidades de comunicación al interactuar con el cliente, comprendiendo sus preocupaciones y prioridades.
* Idiomas: inglés y español.

Conocimientos técnicos en productos:

* IBM Informix, IBM Db2, IBM WebSphere Application Server.