Soporte Técnico N3 Genesys Cloud CX
Arelance
SoporteRemoto🇪🇸 España
💰 30K - 42K/€
genesys
1 mes, 2 semanas
Detalles de la oferta
En este momento, buscamos incorporar Soporte Técnico N3 Genesys Cloud CX para importante aseguradora.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia mínima de 3 años
-Capacidad de análisis, diseño, estimación y construcción de soluciones.
- Ingles: B2
Entre tus funciones:
-Monitorización, identificación, análisis y comunicación de incidencias/problemas y posibles cuestiones relacionadas con capacidad y dimensionamiento colaborando en detección causa raíz.
- Desarrollo de automatismos y creación de scripts.
-Trabajo en equipo para asignación, identificación perfiles requeridos y resolución incidencias.
-Identificación y análisis nuevas funcionalidades solución que apliquen en mejora operativa atención global en CC
¿Qué ofrecemos en esta posición?
- Contrato indefinido en Arelance
- Acceso a formación
- Modalidad de trabajo: 100% remoto- Puntualmente se solicitará alguna jornada de trabajo en oficinas situadas en Majadahonda y Las Tablas, Madrid
Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte!
*** Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España ***
Salario
💰 30 000 - 42 000 €/anuales
Localización
🇪🇸 España
¿Cómo aplicar?
Este puesto de trabajo tiene más de 30 días y es probable que esté cubierto. Intente postularse a ofertas de trabajo publicadas recientemente.
